„Legal Balance“ žengia į Lenkiją – skolas ten išieškoti bus paprasčiau
Viena iš pirmaujančių skolų valdymo ir išieškojimo įmonių Lietuvoje UAB „Legal Balance“ sėkmingai užbaigė sandorį įsigydama 100 % Lenkijoje registruotos „Mark ID Polska“ įmonės akcijų – Lenkijoje veiklą pradėjo sp.z.o.o „Legal Balance“.
Asociatyvi nuotrauka iš pixabay.com
Taip bendrovė siekia plėsti savo veiklą kaimyninėje šalyje, kur skolas fiziniai ir juridiniai asmenys galės atgauti per Lietuvoje veikiančios „eskolos.lt“ pavyzdžiu sukurtą platformą „ewindik.pl“. Kaip teigia „Legal Balance“ vadovas Marius Šlepetis, atlikta išsami rinkos analizė rodo, kad, nors teisinė aplinka abiejose šalyse yra panaši, skaitmenizacijos lygis Lenkijoje kuklesnis, todėl augimo galimybės čia yra beribės.
Lenkijos skolų išieškojimo rinka pilna galimybių
„Plėtra į užsienį mums nėra nauja – jau 6 metus sėkmingai veikiame Latvijoje, tad tai buvo natūralus žingsnis norint dar labiau praplėsti savo veiklos geografiją. 1,5 metų tam ruošėmės, atlikome išsamią įvairių šalių rinkų, teisinio reguliavimo bei skaitmenizacijos analizę, ir Lenkiją pasirinkome dėl to, kad tai – viena didžiausių Europos ekonomikų, kurioje aiškiai daugiau plėtros perspektyvų.
Skolų išieškojimo segmente ten tikrai yra ką veikti, mat bendras blogų paskolų santykis Lenkijoje yra aukščiausias tarp Europos Sąjungos narių – 4,5%, kai tuo metu bendras ES vidurkis – 2,3%, o skolų išieškojimo sėkmės rodiklis, priklausomai nuo skolos tipo, skolininko finansinės padėties ir taikomų išieškojimo metodų, svyruoja nuo 20% iki 30%. Šis rodiklis labai gerai atspindi iššūkius, su kuriais Lenkijoje susiduria skolų išieškojimo sektorius, ir mums atsiveriančias galimybes”, – kas lėmė tokį sprendimą, pasakoja M. Šlepetis.
Pasak jo, 2023 m. Lenkijoje skolų išieškojimo bendrovės (neskaitant išorinių investicinių fondų) ėmėsi 9,6 mln. skolų reikalavimų, kurių nominali vertė siekė 43,2 mlrd. zlotų (apie 9,2 mlrd. eurų) – 80,9 proc. buvo fizinių asmenų skolos, o 19,1 proc. – juridinių asmenų reikalavimai. Palyginimui, 2023 m. Lietuvoje fiksuota beveik 243 tūkst. įsiskolinusių gyventojų, kuriems bendrai priklausė 253 tūkst. skolų, o bendra fizinių ir juridinių asmenų skolų suma siekė 371,9 mln. eurų. Tais pačiais metais Lietuvos antstoliai išieškojo ir kreditoriams sugrąžino 280,3 mln. eurų skolų, o tai yra 25% daugiau nei 2022 m.
„Mūsų finansiniai rezultatai rodo, kad su tinkamais įrankiais ir gerai apgalvota strategija galima pasiekti puikių rezultatų net ir sudėtingiausiomis rinkos sąlygomis. 2023 m. Lietuvoje savo klientams sugrąžinome 10,5 mln. eurų skolų, o 2024 m., spalio mėnesio duomenimis, jau esame surinkę daugiau nei 13 mln. eurų – tai 26% daugiau nei pernai. Šis augimas aiškiai parodo, kad mūsų skaitmeniniai sprendimai ne tik padeda atgauti skolas greičiau, bet ir stiprina klientų pasitikėjimą mūsų kompetencijomis. Turėdami patirties Lietuvoje, galime ją lengvai pritaikyti ir Lenkijos rinkoje, kur ir žmonių mentalitetas, ir teisinė aplinka yra panašūs“, – įžvalgomis dalijasi „Legal Balance“ vadovas Marius Šlepetis.
Skaitmenizacija kaimynus lenkiame
Kaip teigia M. Šlepetis, pradėti veiklą Lenkijoje buvo lengviau ir dėl to, kad lietuviška skolų valdymo platforma „eskolos.lt“, kurios pagrindu buvo sukurta „ewindik.pl“, yra ne per vienerius metus išbandyta, nuolat tobulinama ir veidrodiniu principu lengvai pritaikoma kitose rinkose, todėl tradicinį skolos išieškojimo procesą, kuris vis dar labai populiarus Lenkijoje, suefektyvinti ir padaryti patogesniu nebuvo sunku.
„Be to, kad matome aiškų skolų išieškojimo paslaugų poreikį, mūsų atlikta rinkos analizė rodo, kad Lenkijos rinkai galime padėti ir su skaitmenine edukacija – mūsų platforma „ewendik.pl“ šiuo metu yra viena moderniausių. Net Lietuvoje šio įrankio prototipas savitarnos galimybėmis vis dar yra išskirtinis, tačiau Lenkijoje tokio pobūdžio svetainių yra vienetai, o dauguma kitų technologine prasme yra gerokai užnugaryje – jose registracija vis dar vyksta elektroniniu paštu, nėra galimybės stebėti išieškojimo procesą, specialistams realiu laiku užduoti rūpimus klausimus ar operatyviai internetu pateikti reikiamus dokumentus“, – pasakoja „Legal Balance“ vadovas.
Anot M. Šlepečio, apskritai skaitmenizacijos lygis Lenkijoje dar tik auga. Pavyzdžiui, Lietuvoje elektroninis parašas išgyvena aukso amžių, nes populiarėjantis nuotolinis darbas, e-komercijos plėtra, augantis elektroninių dokumentų populiarumas ir maži elektroninio parašo kaštai bei šios paslaugos paprastumas savaime jai „advokatauja“, todėl kas trečias gyventojas dokumentus pasirašo internetu. Tuo tarpu Lenkijoje vis dar dažniau reikalaujama atspausdintų popierinių dokumentų, o ir paslaugų tiekėjų, kurie siūlytų tokią paslaugą, santykinai gerokai mažiau. Tie patys principai atsispindi ir skolų išieškojimo segmente, todėl procesai dar labiau išsitęsia.„Šiuo metu yra užbaigti platformos adaptacijos darbai, į lenkų kalbą išverstas jos turinys, taip pat integruoti šiuo metu ypač aktualūs buvimo sankcijų sąraše tikrinimo ir skaitmeninio klientų identifikavimo įrankiai, tad „ewindik.pl“ pilnai paruošta startui. Pirmuosius metus planuojame skirti vartotojų poreikių išsiaiškinimui, prekės ženklo žinomumo didinimui ir klientų pritraukimui, nes natūralu, kad teks įdėti pastangų norint užsitarnauti jų pasitikėjimą. Vėliau dėmesį sutelksime į rinkos dalies didinimą. Savo strategijoje taip pat esame numatę plėtrą į kitas užsienio rinkas, tačiau šiuo metu pagrindinis tikslas – išbandyti jėgas Lenkijoje“, – apie įmonės planus pasakoja „Legal balance“ vadovas M. Šlepetis.